Bize Ulaşın

Sorularınız, önerileriniz veya özel talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan ve ihtiyaçlarınıza en iyi şekilde yanıt vermekten mutluluk duyarız.

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

Sorularınız mı var? Bize bir mesaj gönder!

Merkez Ofis

Halaskargazi Cad. İstanbul Apt. 159/5 Şişli 34371

İstanbul/TÜRKİYE

E-mail

seyda@delano.com.tr

Telefon

+90 212 219 99 00

+90 532 257 13 10

Sık Sorulan Sorular

İlgini çekebilecek başlıca sorular.

Gönderim Ücreti

Tüm kargolar ücretsizdir.

Gönderim süresi

Sipariş işlendikten sonra bir onay e-postası alacaksınız. 2 iş günü içinde siparişiniz kargoya verilecektir. Yedek parça standart posta ile sevk edilecektir.

İade koşulları

Web sitesinden satın alınan ürünleri, ürünü aldığınız günden sonraki yedi (7) gün içinde iade edebilirsiniz.
İade nakliye masrafları müşteri tarafından karşılanır.
Ürün, tüm aksesuarları ve belgeleri de dahil olmak üzere orijinal kutu içinde mükemmel durumda iade edilmelidir.. Ürünün El Casco'ya güvenli bir şekilde ulaşmasından, nakliye sırasında hasar görmemesinden veya kaybolmasından müşteri sorumludur. Ürününüzün iade işlemine başlamak için lütfen

(+90) 212 219 99 00'dan El Casco Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin ve sipariş referansınızı belirtin.